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Unsere Kundenberater sind verfügbar:


Montag – Samstag: 09.00-17.00
Sonntag: Geschlossen




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Besuchen Sie uns


Benötigen Sie einen Termin?

Kundentermine können von Montag bis Samstag vereinbart werden. Unsere terminfreien Öffnungszeiten finden weiterhin sowohl unter der Woche als auch am Wochenende statt. Selbstverständlich ist die Buchung für einen Termin kostenfrei und Sie sind nicht zum Kauf verpflichtet. Wir können Bräute und ihre Begleitung sicher in unseren Stores empfangen. Sie können uns gerne besuchen, wann es Ihnen am besten passt, und unsere Brautexperten werden Ihnen gerne weiterhelfen. An den Wochenenden empfangen wir prinzipiell am meisten Bräute, so dass es zu Wartezeiten kommen kann. Wir empfehlen Ihnen daher, für Ihren Besuch 2-3 Stunden einzuplanen.

Wo finde ich die Öffnungszeiten von einem Store in meiner Nähe?

Unsere Stores sind 6 Tage in der Woche geöffnet, so dass Sie uns zu einem Zeitpunkt besuchen können, der Ihnen passt. Die aktuellen Öffnungszeiten und Parkmöglichkeiten finden Sie online auf unserer Weibeite Brautmodengeschäfte unter: www.wed2b.com/de-de/brautmodengeschafte.

Wie viele Personen kann ich mitbringen?

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Lieben bei der Entscheidung für Ihr Kleid dabei sind! Wir befolgen die jeweils geltenden örtlichen gesetzlichen Vorschriften und passen unsere Besuchsrichtlinien an, was sich auf Ihr Erlebnis bei uns auswirken könnte. Aktuell gelten folgende Maßnahmen in unseren Stores: Einlass nur mit Mund-Nasen-Bedeckung; 1,5 m Abstand zu den anderen halten; Hände regelmäßig waschen und desinfizieren; bei typischen Corona-Symptomen bleiben Sie bitte zu Hause.

Wie läuft die Anprobe im Store ab?

Wir möchten, dass Sie eine tolle Zeit bei uns im Store haben und sind stolz darauf, eine große Auswahl an Brautkleidern zu einem erschwinglichen Preis anbieten zu können, ohne Kompromisse bei Qualität und Service einzugehen. Wenn Sie zu uns kommen, erklären Ihnen unsere Brautexperten vor Ort, wie die Anprobe abläuft. Sie stellen Ihnen die Kleider vor und hören sich Ihre Pläne und Wünsche für Ihr Traumkleid an. In der Umkleidekabine steht Ihnen ein Brautexperte zur Seite, der Sie beim An- und Ausziehen unterstützt und alle Fragen zu Passform, Stoffen und Styling beantwortet. Sie wird auch dafür sorgen, dass Sie alle Ihre Accessoires mit Ihrem Kleid kombinieren können, damit Sie den perfekten Look für Sie kreieren können! Wenn wir bei Ihrer Ankunft beschäftig sind, werden wir Sie über die Wartezeit informieren. Weitere Informationen darüber, wie wir arbeiten und was Sie tragen/mitbringen sollten, finden Sie unter www.wed2b.com/de-de/faq.

Erreichbarkeit


Wie schlell wird mein Kleid geliefert?

Unsere exklusiv für WED2B entworfenen Brautkleider sind im Store verfügbar - das heißt, Sie können Ihr Traumkleid noch am selben Tag mit nach Hause nehmen. Unsere Brautjungfernkleider werden auf Bestellung angefertigt, und die Standardlieferzeit beträgt 14 Wochen ab Bestelldatum.

Wie kann ich herausfinden, ob das Brautkleid meiner Wahl, in dem Store in meiner Nähe verfügbar ist?

Alle Kleider von WED2B sind in limitierter Auflage verfügbar und können direkt mitgnommen werden. Die Verfügbarkeit in Deutschland variiert in Bezug auf Stile und Größen. Um die Verfügbarkeit Ihrer Lieblingsmodelle herauszufinden, empfehlen wir Ihnen, unser Customer Care Team im Live Chat oder telefonisch unter 022117734090 zu kontaktieren. Wir sind an 6 Tagen in der Woche bis 22 Uhr online und empfehlen Ihnen, sich kurz vor Ihrem Besuch zu erkundigen, um den Bestand so genau wie möglich zu prüfen.

Wie oft bringen Sie neue Styles heraus?

Wir bekommen wöchenltich neue Styles verfügbar in den EU-Größen 32 - 56, die direkt am gleichen Tag mitgenommen werden können. Das Eine wartet bereits auf Sie im Store!

Hallo. Wie können wir helfen?

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Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Minuten

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